Trong ngành dược phẩm, trình dược viên là một mắt xích quan trọng để kết nối nhà cung cấp tới điểm bán. Vậy trình dược viên OTC, ETC liệu có giống nhau? Nếu khác thì vai trò của ETC trong nhà thuốc là gì? Hãy cùng Sàn dược phẩm tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
Nội dung bài viết
1. Trình dược viên OTC và ETC khác nhau như thế nào?
Sự khác biệt giữa Trình dược viên OTC và Trình dược viên ETC trong lĩnh vực dược phẩm là như sau:
Trình dược viên OTC:
- Trình dược viên OTC chuyên về dược phẩm và hướng dẫn người mua về cách sử dụng các sản phẩm không yêu cầu đơn thuốc (Over-The-Counter).
- Vai trò của trình dược viên OTC trong nhà thuốc tập trung vào việc giúp người mua hiểu rõ về tác dụng của các sản phẩm có thể tự mua, cách sử dụng chúng an toàn và hiệu quả.
Trình dược viên ETC:
- Trình dược viên ETC chuyên cung cấp thông tin về các loại thuốc đòi hỏi đơn thuốc (Ethical drugs) được kê đơn bởi bác sĩ.
- Vai trò của ETC trong nhà thuốc, trình dược viên ETC thường làm việc tại các điểm bán hàng chuyên phục vụ cho bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế hoặc hợp tác trực tiếp với các bác sĩ để đảm bảo việc cung cấp đúng loại và liều lượng thuốc phù hợp cho người mua.
Tóm lại, trình dược viên OTC chuyên tư vấn về các sản phẩm không đòi hỏi đơn thuốc. Trong khi trình dược viên ETC tập trung vào việc tư vấn về các sản phẩm yêu cầu đơn thuốc từ bác sĩ và thường làm việc trong các kênh bán hàng chuyên biệt dành cho dược phẩm y tế.
2. Vai trò của ETC trong nhà thuốc là gì?
Trình dược viên thường là những chuyên gia sở hữu kiến thức sâu về sản phẩm, tác dụng, liều lượng và tác dụng phụ của các loại thuốc khác nhau, đặc biệt là các loại cần đơn kê.
Vai trò của ETC trong nhà thuốc là vô cùng quan trọng, trình dược viên ETC đảm nhận vai trò cung cấp thông tin chuyên môn, tư vấn cho bác sĩ và nhân viên y tế về cách sử dụng hiệu quả các loại thuốc phù hợp cho từng bệnh nhân. Họ thường tiếp xúc trực tiếp với các bác sĩ, nhà cung ứng dịch vụ y tế và nhân viên y tế tại các cơ sở y tế như bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế.
Cụ thể, nhiệm vụ, vai trò của ETC trong nhà thuốc gồm:
- Cung cấp kiến thức chuyên môn thuốc:
Trình dược viên ETC phải nắm vững thông tin về thành phần, tác dụng, tác dụng phụ, liều lượng, cách sử dụng và tương tác giữa các loại thuốc. Họ cung cấp thông tin chi tiết và đáng tin cậy cho bác sĩ, hỗ trợ trong việc kê đơn thuốc cho bệnh nhân.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của bác sĩ:
Trình dược viên ETC đóng vai trò như một người trung gian giữa nhà sản xuất thuốc và bác sĩ. Họ tư vấn và giải đáp những thắc mắc liên quan đến thuốc, giúp bác sĩ hiểu rõ về chúng và áp dụng một cách hiệu quả cho bệnh nhân.
- Hỗ trợ bán hàng trong kênh ETC:
Trình dược viên ETC cũng tham gia vào việc hỗ trợ bán hàng thông qua kênh ETC. Họ tiếp cận và thúc đẩy việc bán các loại thuốc theo đơn kê từ bác sĩ đến các cơ sở y tế. Họ xây dựng mối quan hệ đối tác với nhà cung ứng dịch vụ y tế và đảm bảo rằng thuốc được tiếp cận, cung cấp và sử dụng đúng cách.
Tóm lại, vai trò của trình dược viên ETC trong lĩnh vực dược là cung cấp thông tin chuyên môn và hỗ trợ cho quá trình sử dụng thuốc an toàn và hiệu quả, đồng thời cũng đóng góp vào việc cải thiện quy trình bán hàng trong kênh ETC.
3. Ý nghĩa của trình dược viên ETC trong việc tiếp thị và phân phối thuốc là gì?
- Với khía cạnh người sử dụng:
Trình dược viên ETC chủ yếu hoạt động tại các cơ sở y tế như bệnh viện, phòng khám, và trung tâm y tế. Họ được đào tạo chuyên sâu và bài bản.
Điều này giúp họ cung cấp sự hỗ trợ tư vấn chi tiết về cách sử dụng thuốc, quá trình điều trị, cảnh báo về tác dụng phụ và tương tác giữa các loại thuốc. Mục tiêu là đảm bảo việc sử dụng thuốc một cách an toàn và hiệu quả.
- Liên quan đến ngành dược phẩm:
Vai trò của ETC trong nhà thuốc là rất cần thiết ở việc giới thiệu và tư vấn về các loại thuốc theo đơn bác sĩ cho các cơ sở y tế.
Bằng cách cung cấp thông tin rõ ràng về tính chất, ứng dụng và hiệu quả của các loại thuốc. Họ không chỉ giúp củng cố mối quan hệ với các bác sĩ và cơ sở y tế mà còn đảm bảo sự tín nhiệm, thúc đẩy sự phát triển của kênh bán hàng ETC.
4. Các loại sản phẩm thuộc danh mục ETC
Các sản phẩm thuộc danh mục ETC (Ethical drugs/Prescription drugs) là những sản phẩm dược phẩm chỉ được mua và sử dụng theo đơn kê, chỉ định của bác sĩ. Điều này có nghĩa là chỉ người dùng có đơn thuốc từ bác sĩ mới được phép mua sử dụng. Và đó là lúc vai trò của ETC trong nhà thuốc được phát huy.
Những sản phẩm ETC thường được dùng để điều trị các bệnh tình nặng và yêu cầu sự can thiệp chuyên môn từ bác sĩ. Ví dụ, các loại thuốc chống viêm, chống ung thư và chống co giật đều thuộc danh mục sản phẩm ETC.
5. Những quy định và luật liên quan đến trình dược viên ETC
Đối với trình dược viên ETC, có nhiều quy định và hướng dẫn được đề ra trong các văn bản được Bộ Y tế phát hành. Một số quy định cụ thể như:
- Thông tư số 27/2014/TT-BYT của Bộ Y tế quy định về vai trò và nhiệm vụ của trình dược viên, cùng với các hoạt động liên quan.
- Thông tư số 35/2019/TT-BYT của Bộ Y tế hướng dẫn về việc cấp, gia hạn và thu hồi giấy phép kinh doanh dược phẩm ETC.
- Trình dược viên ETC là những nhân viên hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm và thường làm việc tại các cơ sở y tế như bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế, v.v. Chức năng chính của họ là tư vấn và hướng dẫn người dùng về cách sử dụng các loại thuốc theo đơn của bác sĩ. Ngoài các quy định và luật như đã trình bày, còn có thể tồn tại các văn bản, hướng dẫn tương tự được ban hành cấp tỉnh hoặc bởi các cơ quan có liên quan để cung cấp hướng dẫn thêm.
Hy vọng rằng bài viết trên đã giúp bạn hiểu được vai trò của ETC trong nhà thuốc. Từ đó có cái nhìn tổng quan hơn về nghề trình dược viên này. Sàn dược phẩm chúc bạn sẽ thành công trên con đường mình đã chọn.